Обмен и возврат

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с «Законом о защите прав потребителей»
«…Обмен или возврат товара надлежащего качества могут быть осуществлены в течение 14 дней со дня покупки (срок определяется по дате, указанной в счете на отгрузку), при следующих условиях:

  • товар не должен эксплуатироваться в течение всего срока со дня покупки;
  • сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, упаковка приобретенного товара;
  • наличие счета на отгрузку, выданного нашим интернет-магазином при отгрузке товара».

Мы не сможем заменить товар или вернуть Вам деньги, если:

  • прошло больше 14 дней;
  • товаром пользовались, т.е. он уже не новый, сроки эксплуатации не имеют значения;
  • при возврате и проверке качества товара, обнаружены дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов);
    товар к нам вернулся в не заводской упаковке или в неполной комплектации;
  • не предоставлен пакет документов, который шел вместе с товаром.

Если Вы приобрели товар надлежащего качества, но по каким-либо причинам хотите его вернуть.

Вам необходимо отправить нам письмо с списком товара на наш e-mail: info@pritok.com.ua с пометкой в теме письма (обмен или возврат).

Обмен и возврат продукции осуществляется на условии самовывоза !

Заказать звонок

[your-subject default:"Заказ ЗВОНКА"]